Emvege
Medlem
Kära spelare,
De senaste veckorna har vi fått rapporter om prestandaproblem inom Imperieslagfältet (endast mobil).
Tack för er hjälp, våra utvecklare har lyckats leverera några förbättringar vilket kommer lösa problemen för vissa spelare - men tydligen finns problemen kvar för andra. Vi uppskattar verkligen all den hjälp ni gett hittills, men vi hoppas vi kan räkna med er ännu en gång. Ni som fortfarande har tekniska problem med GvG, vänligen:
- Skapa ett ärende genom supporten
- Om möjligt, skicka oss en video som visar exakt det ögonblick som problemet sker
- Beskriv vad du gjorde för att tvinga fram problemet och när i videon problemet sker (t ex: vid 0:35 efter att jag har tryckt på knappen X, fryser hela spelet)
Vi ber verkligen om ursäkt för alla dessa besvärligheter. Vi investerar mycket arbete i att lösa det här problemen och vi ber ödmjukast om ert tålamod och er förståelse.
Vänligen,
Ert Forge of Empires-team
De senaste veckorna har vi fått rapporter om prestandaproblem inom Imperieslagfältet (endast mobil).
Tack för er hjälp, våra utvecklare har lyckats leverera några förbättringar vilket kommer lösa problemen för vissa spelare - men tydligen finns problemen kvar för andra. Vi uppskattar verkligen all den hjälp ni gett hittills, men vi hoppas vi kan räkna med er ännu en gång. Ni som fortfarande har tekniska problem med GvG, vänligen:
- Skapa ett ärende genom supporten
- Om möjligt, skicka oss en video som visar exakt det ögonblick som problemet sker
- Beskriv vad du gjorde för att tvinga fram problemet och när i videon problemet sker (t ex: vid 0:35 efter att jag har tryckt på knappen X, fryser hela spelet)
Vi ber verkligen om ursäkt för alla dessa besvärligheter. Vi investerar mycket arbete i att lösa det här problemen och vi ber ödmjukast om ert tålamod och er förståelse.
Vänligen,
Ert Forge of Empires-team